Politique de confidentialité
Déclaration de protection des données
1. Responsable
Le responsable du traitement des données au sens de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) est :
Guttentag Solutions GmbH
Dr. Miguel Guttentag
Bernstrasse 82
8953 Dietikon
info@cbd-test.ch
2. Généralités sur le traitement des données
Nous ne collectons des données personnelles que dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services, à l'utilisation de notre site web et au respect de nos obligations légales. Nous vous informons ci-après sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données.
3. Formulaire de contact
Lorsque vous nous envoyez un message via notre formulaire de contact, nous collectons les données personnelles que vous fournissez (p. ex. nom, adresse e-mail, contenu du message). Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande.
Base juridique : Mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre à votre demande.
Durée de conservation : Les données du formulaire de contact sont supprimées 6 mois après la réponse à votre demande.
4. Cookies
Lors de l'accès à certaines pages, un «cookie de session» est créé. Il s'agit d'un petit fichier texte qui est automatiquement supprimé de votre ordinateur à la fin de la session du navigateur. Ce fichier sert exclusivement à permettre l'utilisation de certaines applications.
Vous pouvez modifier les paramètres de la plupart des navigateurs web afin que votre navigateur n'accepte pas les nouveaux cookies ou que vous puissiez supprimer les cookies reçus. La manière dont cela fonctionne concrètement pour votre navigateur peut généralement être trouvée via sa fonction d'aide.
Base juridique : Intérêt légitime (cookies de session), consentement (cookies analytiques).
5. Fichiers journaux du serveur
Comme pour toute connexion à un serveur web, le serveur de notre hébergeur METANET AG à Zurich, Suisse, enregistre et stocke certaines données techniques. Ces données comprennent l'adresse IP et le système d'exploitation de votre appareil, la date, l'heure d'accès, le type de navigateur ainsi que la requête du navigateur y compris l'origine de la requête (referrer). Cela est techniquement nécessaire pour vous fournir notre site web. L'hébergeur protège ces données par des mesures techniques et organisationnelles contre les accès non autorisés et ne les transmet pas à des tiers.
Base juridique : Intérêt légitime à la sécurité et à la stabilité de nos systèmes.
Durée de conservation : La durée de conservation des journaux du serveur est déterminée par les directives de l'hébergeur METANET AG.
6. Boutique en ligne
Aux fins du processus d'achat et du traitement ultérieur du contrat, les données IP du titulaire de la connexion sont stockées dans le cadre de cookies. De plus, les données suivantes sont stockées chez nous aux fins du traitement du contrat :
- Nom
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
Les données que vous fournissez sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure le contrat avec vous.
Les données ne sont pas communiquées à des tiers, à l'exception de la transmission des données de carte de crédit aux établissements bancaires/prestataires de paiement pour le prélèvement du prix d'achat, à l'entreprise de transport/expédition mandatée par nous pour la livraison des marchandises, ainsi qu'à notre conseiller fiscal pour le respect de nos obligations fiscales.
En cas d'abandon du processus d'achat, les données stockées chez nous sont supprimées. En cas de conclusion d'un contrat, toutes les données issues de la relation contractuelle sont conservées jusqu'à l'expiration du délai de conservation fiscale (10 ans). Les données nom, adresse, prestations achetées et date d'achat sont conservées au-delà jusqu'à l'expiration de la responsabilité du fait des produits (10 ans).
Base juridique : Exécution du contrat et obligation légale (conservation fiscale).
7. Vos droits
En vertu de la Loi fédérale sur la protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :
- Droit d'accès (art. 25 LPD)
- Droit de rectification (art. 32 LPD)
- Droit à l'effacement ou à la destruction (art. 32 LPD)
- Droit à la remise ou au transfert des données (art. 28 LPD)
Si vous estimez que le traitement de vos données viole le droit de la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.
Vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Guttentag Solutions GmbH
Bernstrasse 82
8953 Dietikon
+41 56 631 03 70
info@cbd-test.ch