Protezione dei dati

Informativa sulla protezione dei dati

1. Responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) è:

Guttentag Solutions GmbH
Dr. Miguel Guttentag
Bernstrasse 82
8953 Dietikon
info@cbd-test.ch

2. Informazioni generali sul trattamento dei dati

Raccogliamo dati personali solo nella misura necessaria per la fornitura dei nostri servizi, l'utilizzo del nostro sito web e l'adempimento degli obblighi legali. Di seguito vi informiamo sulla natura, l'entità e lo scopo del trattamento dei dati.

3. Modulo di contatto

Quando ci inviate un messaggio tramite il nostro modulo di contatto, raccogliamo i dati personali da voi forniti (p. es. nome, indirizzo e-mail, contenuto del messaggio). Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta.

Base giuridica: Misure precontrattuali o interesse legittimo a rispondere alla vostra richiesta.

Durata di conservazione: I dati del modulo di contatto vengono cancellati 6 mesi dopo la risposta alla richiesta.

4. Cookie

All'accesso a determinate pagine viene impostato un cosiddetto «cookie di sessione». Si tratta di un piccolo file di testo che viene automaticamente cancellato dal vostro computer al termine della sessione del browser. Questo file serve esclusivamente a consentire l'utilizzo di determinate applicazioni.

Potete modificare le impostazioni della maggior parte dei browser web in modo che il vostro browser non accetti nuovi cookie o che possiate cancellare i cookie ricevuti. Come funziona concretamente per il vostro browser può essere generalmente trovato tramite la funzione di aiuto dello stesso.

Base giuridica: Interesse legittimo (cookie di sessione), consenso (cookie analitici).

5. File di log del server

Come per ogni connessione a un server web, il server del nostro provider di hosting METANET AG a Zurigo, Svizzera, registra e memorizza determinati dati tecnici. Questi dati comprendono l'indirizzo IP e il sistema operativo del vostro dispositivo, la data, l'ora di accesso, il tipo di browser e la richiesta del browser compresa l'origine della richiesta (referrer). Ciò è tecnicamente necessario per mettervi a disposizione il nostro sito web. Il provider di hosting protegge questi dati con misure tecniche e organizzative contro gli accessi non autorizzati e non li trasmette a terzi.

Base giuridica: Interesse legittimo alla sicurezza e stabilità dei nostri sistemi.

Durata di conservazione: La durata di conservazione dei log del server è determinata dalle direttive del provider di hosting METANET AG.

6. Negozio online

Ai fini del processo di acquisto e della successiva elaborazione del contratto, i dati IP del titolare della connessione vengono memorizzati nell'ambito dei cookie. Inoltre, i seguenti dati vengono memorizzati presso di noi ai fini dell'elaborazione del contratto:

• Nome
• Indirizzo
• Numero di telefono
• Indirizzo e-mail

I dati da voi forniti sono necessari per l'adempimento del contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali. Senza questi dati non possiamo concludere il contratto con voi.

I dati non vengono comunicati a terzi, ad eccezione della trasmissione dei dati della carta di credito agli istituti bancari/fornitori di servizi di pagamento per l'addebito del prezzo d'acquisto, all'impresa di trasporto/spedizione da noi incaricata per la consegna della merce, nonché al nostro consulente fiscale per l'adempimento dei nostri obblighi fiscali.

In caso di interruzione del processo di acquisto, i dati memorizzati presso di noi vengono cancellati. In caso di conclusione del contratto, tutti i dati derivanti dal rapporto contrattuale vengono conservati fino alla scadenza del termine di conservazione fiscale (10 anni). I dati nome, indirizzo, servizi acquistati e data di acquisto vengono conservati oltre tale termine fino alla scadenza della responsabilità per il prodotto (10 anni).

Base giuridica: Adempimento del contratto e obbligo legale (conservazione fiscale).

7. I vostri diritti

In virtù della Legge federale sulla protezione dei dati, vi spettano in particolare i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (art. 25 LPD)
• Diritto di rettifica (art. 32 LPD)
• Diritto alla cancellazione o alla distruzione (art. 32 LPD)
• Diritto alla consegna o al trasferimento dei dati (art. 28 LPD)

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi il diritto sulla protezione dei dati o che i vostri diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati in altro modo, potete presentare un reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT): www.edoeb.admin.ch.

Potete contattarci ai seguenti recapiti:

Guttentag Solutions GmbH
Bernstrasse 82
8953 Dietikon

+41 56 631 03 70
info@cbd-test.ch